Extra rabatt 22-23 oktober! Upp till 60% rabatt på resor t o m 31 januari 2027 med rabattkod VINTERDEAL.

Club One – Tallink Silja Lines lojalitetsprogram

Förmåner som följer med

Bli medlem i Club One och njut av lojalitet som lönar sig. Tjäna poäng på dina köp, klättra bland medlemsnivåer och använd dina poäng till nästa äventyr. Ju mer du reser, desto bättre förmåner.

Gå med i Club One Logga in
Group on a trip

1.

Skapa ett konto

Gå med i Club One.

2.

Tjäna och använd poäng

Köp = poäng! Omvandla poängen du tjänar till mer prisvärda resor och tillval, uppgraderade hotellnätter och shoppingfynd i Tallink E-SHOP.

3.

Ta del av rabatter och erbjudanden

Få tillgång till rabatter och exklusiva erbjudanden från oss och från våra många samarbetspartners – ombord och i land.

4.

Lås upp resebelöningar

Samla resor och få värdefulla belöningar längs vägen. Från reserabatter till e-shopkuponger – nu är resandet mer givande än någonsin.

Medlemmar i Club One Family Group på utflykt

Förmåner värda att klättra för

Fler fördelar med Club One

Club One Resebelöningar

Samla resor, lås upp belöningar!

Med vårt nya koncept Resebelöningar blir resandet till ett roligt spel. När du samlar resor och låser du upp värdefulla resebelöningar längs vägen. Från reserabatter till shoppingkuponger – lojalitet lönar sig nu mer än någonsin.

Varje resa tar dig ett steg närmare nästa belöning. En enkelbiljett räknas som en resa, en kryssning = två resor!

Ju fler resor du samlar, desto bättre belöningar får du.

Se alla resebelöningar
Medlemmar i Club One Family Group på utflykt

Tjäna poäng tillsammans

Att tjäna poäng behöver inte vara ett solouppdrag. Med ett Resesällskap kan du dela poäng tillsammans med dina nära och kära. På så vis ökar poängsaldot ännu snabbare. Självklart är både familj och vänner och välkomna! Dina minderåriga barn kan du lägga till via ett Juniorkonto.

Upp till 7 medlemmar

Alla medlemmars poäng i ett gemensamt saldo – även de poäng du redan hade.

Starta ett resesällskap
Medlemmar i Club One Family Group på utflykt

Vanliga frågor

  • Poäng är Club Ones lojalitetsvaluta. Du tjänar poäng på resor, köp ombord, hotellvistelser på våra hotell, köp i Tallink E-SHOP och på andra tjänster vi erbjuder. Dina poäng samlas på ditt konto och du kan använda dessa till att delbetala framtida köp.

  • Du tjänar poäng baserat på din medlemsnivå och dina nivågrundande köp. Poäng tjänas endast på de resor och tjänster du själv tar del av. Ju högre nivå, desto fler poäng per euro:

    • Club: 1 € = 20 poäng.
    • Silver: 1 € = 30 poäng.
    • Gold: 1 € = 35 poäng.
    • Platinum: 1 € = 40 poäng.

    Alla köp i SEK räknas automatiskt om till euro. Poängen sätts in på ditt konto efter avslutad resa eller köp.

  • Du kan använda poäng till att:

    • Delbetala din resebokning när du bokar online.
    • Delbetala upp till 10% av din beställning i Tallink E-SHOP.
    • Uppgradera ditt hotellrum på Tallink Hotels (i mån av tillgänglighet).
    • Betala upp till 10% av notan på Tallink Hotels barer och restauranger, inklusive NOK NOK.
  • Ja. Du får inte poäng för tobak, tilläggsavgifter såsom bränsle- och utsläppstillägg, tredjepartstjänster, bokningar till företagspris, köp från Burger King, tjänster som du inte själv använder, köp med ett Tallink Silja Line-företagskort, hotellvistelser betalda av företag eller via återförsäljare samt tjänster som inte är kopplade till ditt Club One-konto.

  • Dina poäng gäller i 24 månader från registreringsdatum. Vi drar alltid de äldsta poängen först.

  • Ingen fara! Poängen syns oftast inom en vecka efter resa eller köp. Dubbelkolla att ditt Club One-nummer var angivet och att köpet var nivågrundande. Observera att vi inte kan lägga till poäng i efterhand om numret saknades vid bokning eller betalning.

  • Nej, fria poängöverföringar finns inte längre. Men du kan samla och använda poäng tillsammans i ett resesällskap.

  • Vi har fyra medlemsnivåer: Club, Silver, Gold och Platinum. Vilken nivå du har baseras på hur mycket du spenderar under en 12-månadersperiod, med start från den månad du blev medlem. Detta kallas din personliga kvalificeringsperiod. Ju högre nivå du når, desto fler förmåner får du.

  • Din nivå baseras på summan av dina nivågrundande köp under din personliga kvalificeringsperiod. Du når Silver från 500 €, Gold från 1 500 € och Platinum från 7 500 €. Alla köp du gör i svenska kronor räknas också, de omvandlas automatiskt till euro.

  • Det allra mesta du köper hos oss räknas. Vi räknar in värdet av de resor, shopping och tjänster som du personligen tar del av och som är kopplade till ditt Club One-konto. Det kan vara dina biljetter, din andel av hyttkostnaden, biljetter för bil, köp ombord och i Tallink E-SHOP, tillval samt andra tjänster från Tallink Silja Line.

  • Din kvalificeringsperiod är den personliga 12-månadersperiod som avgör din medlemsnivå. Den startar det datum du går med i Club One. Alla nivågrundande köp under perioden räknas ihop och avgör din nivå. När perioden tar slut startar en ny – och räkningen börjar om från noll.

  • När du uppnår en ny nivå får du behålla den resten av din nuvarande kvalificeringsperiod samt hela nästa. Detta gäller oavsett när du når nivån.

  • Vi räknar endast dina personliga nivågrundande köp. Följande köp är inte nivågrundande och räknas alltså inte till din nivå: tobaksprodukter, tredjepartstjänster, bokningar med företagspris, tjänster som inte används av dig personligen, köp med ett Tallink Silja Line-företagskort, hotellnätter betalda av företag eller via återförsäljare samt tjänster som inte är kopplade till ditt Club One-konto.

    Obs! Tilläggsavgifter såsom bränsle- och utsläppstillägg räknas som nivågrundande köp, men de ger inga poäng.

  • Nej. Juniormedlemmar (under 18 år) klättrar inte i nivå – deras konto ligger kvar på basnivån Club tills de fyller 18. Därefter kan deras konto konverteras till ett ordinarie, och de startar sin egen kvalificeringsperiod. De har däremot möjlighet att tjäna poäng på sina köp redan som Juniorer. Dessa hamnar i Resesällskapets gemensamma saldo.

  • Resebelöningar är en funktion där du når titlar och låser upp belöningar baserat på antalet resor du gör under din 12-månaders kvalificeringsperiod. När kvalificeringsperioden tar slut nollställs antalet insamlade resor och din titel. När du når en ny titel får du välja en belöning ur ett urval.

  • Resor som kvalificeras till resebelöningar räknas så här:

    • En enkelresa = 1 resa
    • En kryssning eller tur- och returresa = 2 resor
  • De flesta gör det, så länge ditt Club One-nummer är kopplat till bokningen. Men det finns några undantag:

    • Bokningar med företagspris
    • Bokningar med personalpris
    • Gratisresor
    • Om du är registrerad som fri gruppledare eller busschaufför

    Vi räknar bara resor som du själv är med på.

  • När du når en ny titel får du ett mejl i din inkorg och ett meddelande i ditt Club One-konto. Då får du logga in och välja din belöning från ett urval.

  • Du måste välja och använda din belöning inom två månader från att du nått din nya titel. Om belöningen gäller resor måste du boka inom två månader, och resa inom sex månader från det att du nått titeln. Giltighetstiden kan inte förlängas.

    Obs! Om du låser upp en belöning i slutet av din kvalificeringsperiod måste du använda den innan perioden tar slut.

  • Ja, resebelöningar är personliga och kan inte överlåtas.

  • Ett resesällskap gör det enkelt att samla poäng i ett gemensamt saldo – oavsett om ni är familj eller vänner. Du kan också lägga till barn, så att poäng de tjänar går till gruppen. I ett resesällskap delas både poäng och kontaktuppgifter. Bokningar blir enklare tack vare förifyllda uppgifter.

  • Familj, barn eller vänner – alla du ofta reser med och vill dela poäng med.

  • Upp till 8 medlemmar.

  • Gruppledaren skapar Resesällskapet och kan bjuda in och ta bort medlemmar. Gruppledaren bestämmer också vem som får använda de gemensamma poängen.

  • Nej, medlemsnivåerna är alltid personliga.

  • Alla dina poäng, gamla som nya, hamnar automatiskt i sällskapets gemensamma saldo. Om du lämnar Resesällskapet stannar poängen kvar där.

  • Nej, du kan bara vara med i ett åt gången. Men du kan lämna ett och sedan skapa eller gå med i ett nytt.

  • Poängen du har tjänat stannar i gruppens saldo. Din medlemsnivå påverkas inte.

  • Ja! Barn under 18 kan gå med som Junior genom ett Resesällskap, via en vårdnadshavare.

  • Ett Juniorkonto är ett konto för medlemmar under 18 år. Kontot hanteras av Gruppledaren för Resesällskapet. Juniorer stannar oavsett aktivitet på medlemsnivå Club, och samlar inga resor till resebelöningar, men de kan tjäna poäng till Resesällskapets gemensamma saldo.

  • När en junior fyller 18 ber vi Gruppledaren att lägga till en egen mejladress för junioren. Då kan kontot omvandlas till ett fullständigt medlemskap. Om inbjudan inte accepteras inom 12 månader stängs Juniorkontot.

  • Du hittar dem på ditt Club One-konto i sektionen om Resesällskap. Där listas alla medlemmar och deras Club One-nummer.

Starta chatt