Matkustaminen kannattaa
Club One -jäsenet ansaitsevat ostoista arvokkaita pisteitä, joita voi käyttää matkustamiseen, ostoksiin ja hotelliyöpymisiin.
Miten ansaita pisteitä
Matkusta Itämeren yli
Varaa matkasi jäsenenä ja näytä Club One -korttiasi shoppaillessasi laivalla.
Tee ostoksia merellä, maissa ja Tallink E-SHOP -verkkokaupassa
Osta suosikkisi ja kerää pisteitä matkan varrella.
Yövy Tallink Hotels -ketjun hotelleissa
Hemmottele itseäsi ylellisellä kylpyläkäynnillä ja nauti hieronnoista, saunoista sekä rauhasta. Olet ansainnut sen!
Etkö ole vielä jäsen?
Ei hätää! Liity Club One -ohjelmaan ja aloita pisteiden kerääminen jo tänään.
Käyttöehdot
Miten käyttää pisteitä
Säästä matkavarauksessasi
Käytä pisteitä alentaaksesi matkan hintaa.
Shoppaile Tallink E-SHOP -verkkokaupassa
Säästä jopa 10 % lempituotteistasi.
Rentoudu Tallink Hotels -ketjun hotelleissa
Pyydä huoneluokan korotusta kirjautuessasi sisään, ja säästä jopa 10 % hotellin ravintoloissa ja baareissa sekä Aqua Span vesi-, kauneus- ja hyvinvointikeskuksissa.
Ruokaile NOK NOK -ravintolassa
Tutustu thaimaalaisiin makuihin ja säästä jopa 10 %.
Pisteiden ansaitseminen eri tasoilla
Club-tason jäsenet ansaitsevat
20 pistettä per
1 €:n kulutus
Silver-tason jäsenet ansaitsevat
30 pistettä per
1 €:n kulutus
Gold-tason jäsenet ansaitsevat
35 pistettä per
1 €:n kulutus
Platinum-tason jäsenet ansaitsevat
40 pistettä per
1 €:n kulutus
Usein kysytyt kysymykset
- Mitä ovat pisteet?Mitä ovat pisteet?
Pisteet ovat Club One -jäsenten kanta-asiakasvaluuttaa. Jäsenet ansaitsevat pisteitä matkoista, laivoilla tehdyistä ostoksista, hotelliyöpymisistä, Tallink E-SHOP -verkkokauppatilauksista ja muista Tallink Silja Linen tarjoamista palveluista. Pisteet kertyvät jäsenen kanta-asiakastilille ja niillä voi maksaa osittain määrättyjä Tallink-konsernin palveluja.
- Miten pisteitä ansaitaan?Miten pisteitä ansaitaan?
Jäsenet ansaitsevat pisteitä jäsentasokohtaisen pistekertoimen mukaan. Mitä korkeampi taso, sitä enemmän pisteitä kertyy jokaista käytettyä euroa kohden:
- Club-tasolla 1 € vastaa 20 pistettä
- Silver-tasolla 1 € vastaa 30 pistettä
- Gold-tasolla 1 € vastaa 35 pistettä
- Platinum-tasolla 1 € vastaa 40 pistettä.
- Miten pisteitä voi käyttää?Miten pisteitä voi käyttää?
Pisteitä voi käyttää risteily- tai laivamatkan osittaiseen maksamiseen, Tallink E-SHOP-verkkokauppatilauksen osittaiseen maksamiseen (enintään 10 %), huoneluokan korotukseen Tallink-hotelleihin sisäänkirjautumisen yhteydessä saatavuuden mukaan sekä osittaiseen ravintolalaskun maksuun Tallink-hotellien baareissa ja ravintoloissa mukaan lukien ravintola NOK NOK (enintään 10 %).
- Saako kaikista palveluista pisteitä?Saako kaikista palveluista pisteitä?
Pisteansainnassa on muutamia poikkeuksia. Pisteitä ei saa:
- tupakkatuotteista
- matkalippujen lisämaksuista (esim. polttoaine- ja päästölisämaksu)
- kolmannen osapuolen palveluista
- varauksista, jotka on tehty yrityshinnoilla
- palveluista, joita jäsen ei käytä henkilökohtaisesti
- ostoksista, jotka on tehty Tallink Silja Linen yritysluottokortilla
- hotelliyöpymisistä, jotka yritys maksaa tai jotka on varattu jälleenmyyjän kautta
- ostoksista, joita tehdessä ei ole ilmoitettu Club One -jäsennumeroa
- Kuinka kauan pisteet ovat voimassa?Kuinka kauan pisteet ovat voimassa?
Pisteet ovat voimassa 24 kuukautta siitä päivästä, jona ne on rekisteröity Club One -kanta-asiakastilille. Vanhimmat pisteet käytetään aina ensimmäisenä.
- Mitä pitäisi tehdä, jos tililtä puuttuu pisteitä?Mitä pitäisi tehdä, jos tililtä puuttuu pisteitä?
Ei syytä huoleen! Pisteet kirjautuvat kanta-asiakastilille yleensä viikon kuluessa matkasta tai ostoksen tekemisestä. Varmista, että olit antanut Club One -numerosi varausta tehdessäsi tai maksaessasi ja että ostoksesi oikeuttaa pisteisiin. Huomioithan, että pisteitä ei voi lisätä kanta-asiakastilille jälkikäteen, jos et antanut Club One -numeroasi ostoksen yhteydessä.
- Voinko edelleen siirtää pisteitä toiselle jäsenelle?Voinko edelleen siirtää pisteitä toiselle jäsenelle?
Uudistetussa ohjelmassa ei ole enää mahdollista siirtää pisteitä jäseneltä toiselle. Sen sijaan Porukan jäsenet voivat kerätä ja käyttää pisteitä yhdessä – ja nyt ryhmään voi kuulua perheenjäsenten lisäksi myös ystäviä.
