Club One – lohnt sich immer!

Club One hat vier Mitgliedslevels – Club, Silver, Gold und Platinum. Diese richten sich nach den Ausgaben, die ein Mitglied in seinem persönlichen 12-Monats-Zeitraum tätigt. Je höher das Level, desto mehr Vorteile warten auf Dich: schnellere Punkte-Sammlung, bessere Ticket-Rabatte und exklusive Extras rund um Reisen, Shopping und Services.

Mitglieder erreichen höhere Club One Levels durch Qualifizierende Ausgaben in ihrem persönlichen 12-Monats-Zeitraum – Silver ab 500 €, Gold ab 1.500 € und Platinum ab 7.500 €.

Qualifizierende Ausgaben sind alle Reise-, Shopping- und Servicekäufe, die Du persönlich nutzt und die mit Deinem Club One Konto verknüpft sind. Dazu gehören Deine eigenen Tickets, Dein Anteil an Kabinenkosten, Autotickets, Käufe an Bord und im E-Shop, Zusatzleistungen für Deinen persönlichen Gebrauch und weitere Services von Tallink Silja Line.

Jedes Club One Mitglied hat einen eigenen 12-Monats-Zeitraum, der mit dem Tag des Beitritts beginnt. Alle qualifizierenden Ausgaben in diesem Zeitraum zählen für den Level-Aufstieg. Nach Ablauf startet ein neuer 12-Monats-Zeitraum, und der Fortschritt wird zurückgesetzt.

Sobald Du ein neues Level erreichst, bleibt es bis zum Ende des nächsten vollen Tracking-Zeitraums gültig – also für den Rest Deines aktuellen Zeitraums + weitere 12 Monate.

Nur persönliche qualifizierende Ausgaben zählen. Nicht berücksichtigt werden: Tabakwaren, Drittanbieter-Services, Buchungen mit Firmentarifen, Leistungen, die nicht vom Mitglied selbst genutzt werden, Käufe mit einer Tallink Silja Firmenkreditkarte, Hotelaufenthalte, die von einer Firma bezahlt oder über Wiederverkäufer gebucht wurden, Services, die nicht mit dem Club One Konto verknüpft sind. Ticketzuschläge (z. B. Treibstoff- oder CO₂-Gebühren) zählen für den Level-Aufstieg, bringen aber keine Punkte.

Junior-Mitglieder (unter 18 Jahren) steigen nicht im Level auf – ihr Konto bleibt im Club Level, bis sie 18 Jahre alt werden. Ab dann beginnt die Level-Verfolgung mit ihren eigenen qualifizierenden Ausgaben. Punkte aus den Einkäufen von Junior-Mitgliedern werden dem Family Group Konto gutgeschrieben.

Reiseprämien sind Meilensteine, die Dir wählbare Vorteile freischalten – abhängig davon, wie viele Qualifizierende Reisen Du in Deinem 12-Monats-Zeitraum unternimmst.

Reisen werden durch qualifizierende Reisen gesammelt – 1 Reise für eine einfache Fahrt und 2 Reisen für eine Minikreuzfahrt oder ein Rückfahrticket.

Die meisten Buchungen zählen, solange Deine Club One Nummer mit der Buchung verknüpft ist. Nicht berücksichtigt werden: Firmentarife, Mitarbeitertarife, Null-Euro-Tickets, Fälle, in denen Du als kostenfreier Gruppenleiter oder Busfahrer registriert bist. Gezählt werden nur Reisen, an denen Du persönlich teilnimmst.

Sobald Du einen Meilenstein erreichst, erhältst Du eine Benachrichtigung per E-Mail und in Deinem Club One Konto. Dort kannst Du Deine verfügbaren Prämien einsehen und die gewünschte auswählen.

Prämien müssen innerhalb von 2 Monaten nach Erreichen eingelöst und genutzt werden. Bei reisebezogenen Prämien muss die Buchung innerhalb dieser 2 Monate erfolgen, die Reise selbst kann bis zu 6 Monate später stattfinden. Eine Verlängerung ist nicht möglich.

Wichtig: Wenn die Prämie am Ende Deines Tracking-Zeitraums erreicht wird, muss sie vor Ablauf dieses Zeitraums eingelöst werden. Danach verfällt sie.

Reiseprämien sind persönlich und können nur vom Mitglied genutzt werden, das sie verdient hat. Eine Übertragung ist nicht möglich.

Eine Familiengruppe ermöglicht es, Punkte in einem gemeinsamen Konto zu sammeln und gemeinsam einzulösen – egal ob mit Familie oder engen Freunden. Du kannst auch Kinder hinzufügen und deren Punkte sammeln. Buchungen werden einfacher: Mit einem Klick wählst Du gespeicherte Reisedaten eines Gruppenmitglieds aus.

Familienmitglieder, Kinder oder enge Freunde – also alle, mit denen Du regelmäßig reist und Punkte teilen möchtest.

Eine Familiengruppe kann aus bis zu 8 Mitgliedern bestehen.

Der Gruppeninhaber ist das Mitglied, das die Familiengruppe erstellt. Er verwaltet die Gruppe, lädt Mitglieder ein oder entfernt sie und bestimmt, wer die gemeinsamen Punkte nutzen darf.

Nein. Club One Levels sind immer persönlich. Jedes Mitglied behält seinen eigenen Status, unabhängig von der Familiengruppe.

Deine Punkte fließen in das gemeinsame Gruppenkonto. Wenn Du die Gruppe verlässt oder entfernt wirst, bleiben die Punkte in der Gruppe.

Nein. Du kannst nur in einer Familiengruppe gleichzeitig Mitglied sein. Du kannst Deine aktuelle Gruppe aber jederzeit verlassen und einer neuen beitreten oder selbst eine gründen.

Die von Dir eingebrachten Punkte bleiben im Gruppenkonto. Eine Rückübertragung in Dein persönliches Konto ist nicht möglich. Dein Club One Status und Level-Fortschritt bleiben davon unberührt.

Ja! Kinder unter 18 Jahren können als Junior-Mitglieder beitreten – hinzugefügt durch einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten. So kann die ganze Familie gemeinsam Punkte sammeln.

Ein Junior Konto ist für Mitglieder unter 18 Jahren und wird vom Gruppeninhaber verwaltet. Junior-Mitglieder bleiben im Club Level und sammeln keine Reisen für Reiseprämien. Ihre Punkte werden dem gemeinsamen Gruppenkonto gutgeschrieben.

Sobald ein Junior 18 wird, wird der Gruppeninhaber aufgefordert, die E-Mail-Adresse des Juniors zu hinterlegen. Damit wird das Konto in eine vollwertige Club One Mitgliedschaft umgewandelt. Wird die Einladung nicht innerhalb von 12 Monaten angenommen, wird das Junior Konto geschlossen und aus der Gruppe entfernt.

Im Bereich Club One Konto → Familiengruppe findest Du die Übersicht aller Mitglieder mit ihren persönlichen Club One Nummern.