Club One – pastāvīgi ieguvumi!
Pievienojieties Baltijas jūras lielākajai ceļotāju programmai un atklājiet, cik tā ir izdevīga! Pelniet punktus par katru pirkumu un saņemiet ar vien labākas priekšrocības un ieguvumus katrā līmenī.
Autorizēties
1.
Izveidot kontu
Lai sāktu, pievienojieties tagad un ceļojiet.
2.
Pelniet punktus
Pelniet un izmantojiet punktus, lai daļēji apmaksātu biļetes, uzturēšanos mūsu viesnīcās vai pirkumus mūsu E-SHOP.
3.
Izmantojiet nopelnītos punktus
Izmantojiet savus punktus ceļojumu atlaidēm, numura kategorijas paaugstināšanai, ēdināšanas un bāra rēķina apmaksai viesnīcās un pat iepērkoties.
Ekskluzīvas priekšrocības katrā līmenī
Club
Gadā iztērējiet: 0-499 €
& vairāk
1/4
Vairāk priekšrocību ar Club One
Pelniet atlaides un ieguvumus, dodoties ceļojumos
Ceļojumu ieguvumi ir jauns, jautrs veids, kā krāt ceļojumus un saņemt vērtīgus ieguvumus. Sākot ar e-veikala kuponiem, līdz bezmaksas kajītēm — ceļošana nekad nav bijusi tik izdevīga.
Par ceļojumu vienā virzienā nopelnāt 1, par kruīzu – 2 ceļojumus
Jo vairāk ceļojat, jo vairāk atlaižu saņemat
Pelniet punktus kopā ar ģimeni
Apvienojiet uzkrātos punktus ar draugiem vai ģimeni, lai varētu pelnīt punktus kopā un ātrāk tos izmantot ieguvumiem. Savā ģimenes kontā variet pievienot arī bērnus līdz 18 gadu vecumam.
Uzaiciniet līdz 7 dalībniekiem
Visi jūsu punkti kopā — ieskaitot tos, ko bijāt jau nopelnījis
Biežāk uzdotie jautājumi
Punkti ir Club One lojalitātes valūta. Dalībnieki tos krāj par ceļojumiem, pirkumiem uz kuģa, uzturēšanos viesnīcās, pasūtījumiem e-veikalā un citiem Tallink Silja Line pakalpojumiem. Šie punkti tiek uzkrāti dalībnieka kontā un vēlāk var tikt izmantoti dažādām atlaidēm.
Dalībnieki krāj punktus, pamatojoties uz savu dalības līmeni un atbilstošajiem tēriņiem. Jo augstāks līmenis, jo vairāk punktu tiek krāts par katru iztērēto eiro: Club dalībnieks pelna 20 punktus, Silver dalībnieks – 30 punktus, Gold dalībnieks – 35 punktus un Platinum dalībnieks – 40 punktus par katru iztērēto 1 eiro.
Punktus var izmantot, lai saņemtu atlaides ceļojuma biļetēm (izmantojot slīdni, pirms apmaksas veikšanas), norēķināties par pirkumiem Tallink E-SHOP (līdz 10% no pasūtījuma vērtības), paaugstināt viesnīcas numura kategoriju Tallink Hotels viesnīcās (ja šāda iespēja tiek piedāvāta reģistrēšanās laikā) vai apmaksāt līdz 10% no pasūtījuma vērtības Tallink Hotels viesnīcu bāros un restorānos, tostarp restorānā NOK NOK.
Punkti netiek pelnīti par tabakas izstrādājumu iegādi, biļešu piemaksām (piemēram, degvielas un emisiju piemaksu), trešo pušu pakalpojumiem, rezervācijām, kas veiktas par korporatīvajām cenām, pirkumiem BURGER KING® restorānos, pakalpojumiem, ko dalībnieks neizmanto personīgi, pirkumiem, kas veikti, izmantojot Tallink Silja Line korporatīvo kredītkarti, uzturēšanos viesnīcā, ko apmaksājis uzņēmums vai kas rezervēta pie starpniekiem, un pakalpojumiem, kas iegādāti bez piesaistes Club One kontam.
Punkti ir derīgi 24 mēnešus no dienas, kad tie ir reģistrēti jūsu Club One kontā. Izmantojot punktus, sākumā vienmēr tiek izmantoti punkti ar īsāko derīguma termiņu.
Nesatraucieties, punkti parasti tiek ieskaitīti Club One kontā nedēļas laikā pēc ceļojuma vai pēc pirkuma veikšanas. Vienmēr pārliecinieties, ka esat norādījis Club One numuru rezervācijā, uzrādāt karti, veicot pirkumu un, ka pirkums ir atbilstošs punktu saņemšanai. Lūdzam ņemt vērā, ka punktus nav iespējams saņemt pēc tam, ja neuzrādījāt Club One karti, veicot pirkumu.
Atjaunotajā programmā punktu pārskaitījumi vairs nav iespējami. Tā vietā punktus var krāt un izmantot kopā Ģimenes kontā. Tagad savā Ģimenes kontā varat pievienot ne tikai ģimeni, bet arī draugus.
Club One ir četri dalībnieku līmeņi — Club, Silver, Gold and Platinum. Līmeņi tiek noteikti, pamatojoties uz to, cik daudz dalībnieks iztērē personīgajā 12 mēnešu uzskaites periodā. Augstāki līmeņi sniedz vairāk priekšrocību, piemēram, ātrāku punktu pelnīšanu, lielākas atlaides biļetēm un ekskluzīvas privilēģijas ceļošanai, pirkumiem un pakalpojumiem.
Dalībnieki sasniedz augstākus Club One līmeņus, veicot atbilstošus pirkumus personīgā 12 mēnešu uzskaites perioda laikā – Silver līmenī par 500 €, Gold līmenī par 1500 € un Platinum līmenī par 7500 €.
Atbilstoši pirkumi ir jūsu personīgi izmantoto un ar jūsu Club One kontu saistīto ceļojumu, iepirkšanās un pakalpojumu vērtība. Tas ietver jūsu biļetes, jūsu daļu no kajītes izmaksām, automašīnas pārvadājumu, pirkumus uz kuģa un e-veikalā, personīgai lietošanai rezervētos papildu pakalpojumus un citus Tallink Silja Line pakalpojumus.
Katram Club One klientam ir savs 12 mēnešu uzskaites periods, kas sākas dienā, kad viņš pievienojas Club One programmai. Visi atbilstošie izdevumi šajā laikā tiek uzskaitīti ar mērķi sasniegt augstāku dalības līmeni. Kad uzskaites periods beidzas, sākas jauns 12 mēnešu periods, un iepriekšējais līmeņa progress tiek atiestatīts uz nulli.
Kad sasniedzat jaunu līmeni, tas ir derīgs līdz nākamā pilnā uzskaites perioda beigām – tas nozīmē, ka līmenis būs spēkā atlikušo pašreizējā perioda daļu + nākamos 12 mēnešus.
Līmeņa paaugstināšana ir balstīta tikai uz personīgajiem atbilstošajiem izdevumiem. Netiek uzskaitīti: tabakas izstrādājumi, trešo pušu pakalpojumi, rezervācijas, kas veiktas par korporatīvajām cenām, pakalpojumi, ko dalībnieks neizmanto personīgi, pirkumi, kas veikti, izmantojot Tallink Silja Line korporatīvo kredītkarti, uzturēšanās viesnīcās, ko apmaksājis uzņēmums vai kas rezervētas, pie starpniekiem, un pakalpojumi, kas nav saistīti ar dalībnieka Club One kontu. Degvielas un emisiju piemaksa tiek uzskaitīta līmeņa progresā, bet nepelna punktus.
Jaunāko Club One dalībnieku (līdz 18 gadu vecumam) līmenis saglabājas Club līmenī līdz 18 gadu vecuma sasniegšanai. Kad viņi kļūst pilntiesīgiem dalībniekiem, tiek sākta līmeņu uzskaite, pamatojoties uz viņu personīgajiem atbilstošajiem tēriņiem. Lai gan jaunāko dalībnieku līmenis nemainās, visi punkti par viņu pirkumiem tiek pievienoti kopīgajam Ģimenes kontam.
Ceļojumu Ieguvumi ir atskaites punkti, kas sniedz dalībnieku izvēlētas atlīdzības, pamatojoties uz to, cik atbilstošus ceļojumus dalībnieks veicis 12 mēnešu uzskaites periodā.
Ceļojumi tiek uzkrāti, dodoties atbilstošos braucienos – 1 viena virziena ceļojumam un 2 kruīzam vai ceļojumam turp un atpakaļ.
Lielākā daļa rezervāciju tiek ieskaitītas Ceļojumu Ieguvumos, ja vien dalībnieka Club One numurs ir norādīts rezervācijā. Tomēr ceļojumi, kas rezervēti ar korporatīvajām atlaidēm, par darbinieku cenām, bezmaksas biļetes vai rezervācijas, kurās dalībnieks ir reģistrēts kā grupas vai autobusa vadītājs, netiek ieskaitītas. Tiek ieskaitīti tikai tie ceļojumi, kuros dalībnieks dodas personīgi.
Kad būsiet sasniedzis Ceļojuma Ieguvumu, jūs saņemsiet paziņojumu e-pastā un savā Club One kontā. Varat autorizēties savā kontā, lai apskatītu pieejamos ieguvumus un izvēlētos sev piemērotāko.
Ieguvums jāpieprasa un jāizmanto divu mēnešu laikā no tā sasniegšanas brīža. Ar ceļojumiem saistīto ieguvumu rezervācija jāveic šo divu mēnešu laikā, bet ceļojumā var doties sešu mēnešu periodā, kopš ieguvuma sasniegšanas brīža. Derīguma termiņu nevar pagarināt.
NB! Ja ieguvums tiek nopelnīts dalībnieka personīgā uzskaites perioda beigās, tas jāpieprasa pirms šī uzskaites perioda beigām. Pēc uzskaites perioda beigām atlīdzību vairs nav iespējams pieprasīt.
Ceļojumu Ieguvumi paredzēti personīgai lietošanai, un tos var izmantot tikai dalībnieks, kurš to nopelnījis. Ceļojumu Ieguvumus nevar nodot citiem.
Ģimenes konts ļauj dalībniekiem apvienot savus punktus vienā kopīgā kontā, tādējādi atvieglojot punktu kopīgu pelnīšanu un izmantošanu neatkarīgi no tā, vai esat ģimenes locekļi vai tuvi draugi.
Varat arī pievienot savam kontam bērnus un krāt punktus par viņu atbilstošo pakalpojumu daļu.
Turklāt rezervēšana ir vienkāršāka nekā jebkad agrāk – vienkārši izvēlieties jebkuru konta dalībnieku ar vienu klikšķi, lai norādītu iepriekš aizpildīto ceļotāja informāciju.
Ģimenes kontā var būt ģimenes locekļi, bērni vai tuvi draugi – ikviens, ar ko regulāri ceļojat un vēlaties kopā krāt punktus.
Vienā Ģimenes kontā var būt līdz 8 dalībniekiem.
Grupas īpašnieks ir dalībnieks, kurš izveidojis Ģimenes kontu. Viņš pārvalda kontu, uzaicinot vai noņemot dalībniekus un kontrolējot, kuriem dalībniekiem ir atļauja izmantot kopējos punktus rezervācijām un pirkumiem.
Nē, Club One dalībnieku līmeņi vienmēr ir personīgi. Katra dalībnieka līmenis ir balstīts uz viņa individuālajiem tēriņiem un netiek dalīts ar citiem Ģimenes konta dalībniekiem.
Jūsu punkti tiek ieskaitīti Ģimenes kontā. Ja jūs pametat grupu, vai tiekat izslēgts no tās, punkti paliek Ģimenes kontā.
Nē, dalībnieks vienlaikus var būt piesaistīts tikai vienam Ģimenes kontam. Tomēr jūs jebkurā laikā varat pamest pašreizējo Ģimenes kontu un pievienoties jaunam vai izveidot pats savu.
Ja pametat Ģimenes kontu, visi punkti paliks kopīgajā Ģimenes kontā un tos nevarēs pārskaitīt uz jūsu personīgo kontu. Ģimenes konta pamešana nekādā veidā neietekmē jūsu personīgo Club One līmeni vai līmeņa progresu.
Jā, protams! Bērni, kas jaunāki par 18 gadiem, var pievienoties Club One kā Junior dalībnieki — vecākiem vai likumīgajam aizbildnim viņi tikai jāpievieno Ģimenes kontam. Tas ir lielisks veids, kā ģimenēm kopā krāt punktus.
Junior konts ir paredzēts Club One programmas dalībniekiem, kas jaunāki par 18 gadiem, un to pārvalda Ģimenes konta īpašnieks līdz jaunieša pilngadībai. Junior dalībnieki vienmēr paliek Club līmenī un nepelna ceļojumus Ceļojumu Ieguvumiem. Par viņu pirkumiem nopelnītie punkti tiek ieskaitīti kopīgajā Ģimenes kontā.
Kad Junior dalībnieks sasniedz 18 gadu vecumu, Ģimenes konta īpašniekam tiek lūgts norādīt šī dalībnieka e-pasta adresi, lai kontu varētu konvertēt par pilntiesīgu Club One kontu. Ja uzaicinājums netiek apstiprināts 12 mēnešu laikā, Junior konts tiek slēgts un noņemts no Ģimenes konta.
Savu Ģimenes konta dalībnieku Club One numurus varat atrast Club One konta iestatījumos, sadaļā “Ģimenes konts”. Tur ir uzskaitīti visi konta dalībnieki un viņu Club One numuri, lai tos būtu vieglāk atrast.
