Mans konts Autorizēties Autorizēties savā kontā, lai redzētu personīgo dalības informāciju. Autorizēties Club Silver Gold Platinum Mani punkti Kopā Punkti ir jūsu lojalitātes valūta. Pelniet punktus un saņemiet pastāvīgā ceļotāja priekšrocības. Izmantojiet punktus, lai Iegādātos kuģa biļetes Iepirktos Tallink E-SHOP Paaugstinātu numura kategoriju Tallink viesnīcās Pelniet punktus šādi 1 € = Jūs saņemat punktus par pakalpojumiem, ko izmantojat pats personīgi. Punkti netiek pelnīti par ceļojuma nodevām. Izmantojot Pre-Order pakalpojumu, jūs saņemat 30 punktus par katru iztērēto 1 €. Pelniet punktus Rezervējot kruīza vai viena virziena ceļojumus Rezervējot kajīti Veicot pirkumus kuģu restorānos, veikalos, kafejnīcās vai bāros Biežāk uzdotie jautājumi Salīdzināt līmeņus Club One ir četri dalībnieku līmeņi — Club, Silver, Gold and Platinum. Līmeņi tiek noteikti, pamatojoties uz to, cik daudz dalībnieks iztērē personīgajā 12 mēnešu uzskaites periodā. Augstāki līmeņi sniedz vairāk priekšrocību, piemēram, ātrāku punktu pelnīšanu, lielākas atlaides biļetēm un ekskluzīvas privilēģijas ceļošanai, pirkumiem un pakalpojumiem. Visas Club One priekšrocības varat apskatīt šeit. Dalībnieki sasniedz augstākus Club One līmeņus, veicot atbilstošus pirkumus personīgā 12 mēnešu uzskaites perioda laikā – Silver līmenī par 500 €, Gold līmenī par 1500 € un Platinum līmenī par 7500 €. Atbilstoši pirkumi ir jūsu personīgi izmantoto un ar jūsu Club One kontu saistīto ceļojumu, iepirkšanās un pakalpojumu vērtība. Tas ietver jūsu biļetes, jūsu daļu no kajītes izmaksām, automašīnas pārvadājumu, pirkumus uz kuģa un e-veikalā, personīgai lietošanai rezervētos papildu pakalpojumus un citus Tallink Silja Line pakalpojumus. Katram Club One klientam ir savs 12 mēnešu uzskaites periods, kas sākas dienā, kad viņš pievienojas Club One programmai. Visi atbilstošie izdevumi šajā laikā tiek uzskaitīti ar mērķi sasniegt augstāku dalības līmeni. Kad uzskaites periods beidzas, sākas jauns 12 mēnešu periods, un iepriekšējais līmeņa progress tiek atiestatīts uz nulli. Kad sasniedzat jaunu līmeni, tas ir derīgs līdz nākamā pilnā uzskaites perioda beigām – tas nozīmē, ka līmenis būs spēkā atlikušo pašreizējā perioda daļu + nākamos 12 mēnešus. Līmeņa paaugstināšana ir balstīta tikai uz personīgajiem atbilstošajiem izdevumiem. Netiek uzskaitīti: tabakas izstrādājumi, trešo pušu pakalpojumi, rezervācijas, kas veiktas par korporatīvajām cenām, pakalpojumi, ko dalībnieks neizmanto personīgi, pirkumi, kas veikti, izmantojot Tallink Silja Line korporatīvo kredītkarti, uzturēšanās viesnīcās, ko apmaksājis uzņēmums vai kas rezervētas, pie starpniekiem, un pakalpojumi, kas nav saistīti ar dalībnieka Club One kontu. Degvielas un emisiju piemaksa tiek uzskaitīta līmeņa progresā, bet nepelna punktus. Jaunāko Club One dalībnieku (līdz 18 gadu vecumam) līmenis saglabājas Club līmenī līdz 18 gadu vecuma sasniegšanai. Kad viņi kļūst pilntiesīgiem dalībniekiem, tiek sākta līmeņu uzskaite, pamatojoties uz viņu personīgajiem atbilstošajiem tēriņiem. Lai gan jaunāko dalībnieku līmenis nemainās, visi punkti par viņu pirkumiem tiek pievienoti kopīgajam Ģimenes kontam. Biežāk uzdotie jautājumi Punkti ir Club One lojalitātes valūta. Dalībnieki tos krāj par ceļojumiem, pirkumiem uz kuģa, uzturēšanos viesnīcās, pasūtījumiem e-veikalā un citiem Tallink Silja Line pakalpojumiem. Šie punkti tiek uzkrāti dalībnieka kontā un vēlāk var tikt izmantoti dažādām atlaidēm. Dalībnieki krāj punktus, pamatojoties uz savu dalības līmeni un atbilstošajiem tēriņiem. Jo augstāks līmenis, jo vairāk punktu tiek krāts par katru iztērēto eiro: Club: 1 € = 20 punkti. Silver: 1 € = 30 punkti. Gold: 1 € = 35 punkti. Platinum: 1 € = 40 punkti. Punkti tiek pievienoti jūsu kontam pēc ceļojuma vai pirkuma pabeigšanas un tikai par tiem tēriņiem, kurus dalībnieks izmantojis personīgi. Punktus var izmantot, lai saņemtu atlaides ceļojuma biļetēm (izmantojot slīdni, pirms apmaksas veikšanas), norēķināties par pirkumiem Tallink E-SHOP (līdz 10% no pasūtījuma vērtības), paaugstināt viesnīcas numura kategoriju Tallink Hotels viesnīcās (ja šāda iespēja tiek piedāvāta reģistrēšanās laikā) vai apmaksāt līdz 10% no pasūtījuma vērtības Tallink Hotels viesnīcu bāros un restorānos, tostarp restorānā NOK NOK. Jā, punkti netiek pelnīti par tabakas izstrādājumu iegādi, biļešu piemaksām (piemēram, degvielas un emisiju piemaksu), trešo pušu pakalpojumiem, rezervācijām, kas veiktas par korporatīvajām cenām, pakalpojumiem, ko dalībnieks neizmanto personīgi, pirkumiem, kas veikti, izmantojot Tallink Silja Line korporatīvo kredītkarti, uzturēšanos viesnīcā, ko apmaksājis uzņēmums vai kas rezervēta pie starpniekiem, un pakalpojumiem, kas iegādāti bez piesaistes Club One kontam. Punkti ir derīgi 24 mēnešus no dienas, kad tie ir reģistrēti jūsu Club One kontā. Izmantojot punktus, sākumā vienmēr tiek izmantoti punkti ar īsāko derīguma termiņu. Nesatraucieties, punkti parasti tiek ieskaitīti Club One kontā nedēļas laikā pēc ceļojuma vai pēc pirkuma veikšanas. Vienmēr pārliecinieties: Ka esat norādījis Club One numuru rezervācijā vai maksājuma laikā; Ka pirkums ir atbilstošs punktu saņemšanai. Lūdzam ņemt vērā, ka punktus nav iespējams saņemt pēc tam, ja neuzrādījāt Club One karti, veicot pirkumu. Biežāk uzdotie jautājumi Ceļojumu Ieguvumi ir atskaites punkti, kas sniedz dalībnieku izvēlētas atlīdzības, pamatojoties uz to, cik atbilstošus ceļojumus dalībnieks veicis 12 mēnešu uzskaites periodā. Ceļojumi tiek uzkrāti, dodoties atbilstošos braucienos – 1 viena virziena ceļojumam un 2 kruīzam vai ceļojumam turp un atpakaļ. Lielākā daļa rezervāciju tiek ieskaitītas Ceļojumu Ieguvumos, ja vien dalībnieka Club One numurs ir norādīts rezervācijā. Tomēr ceļojumi, kas rezervēti ar korporatīvajām atlaidēm, par darbinieku cenām, bezmaksas biļetes vai rezervācijas, kurās dalībnieks ir reģistrēts kā grupas vai autobusa vadītājs, netiek ieskaitītas. Tiek ieskaitīti tikai tie ceļojumi, kuros dalībnieks dodas personīgi. Kad būsiet sasniedzis Ceļojuma Ieguvumu, jūs saņemsiet paziņojumu e-pastā un savā Club One kontā. Varat autorizēties savā kontā, lai apskatītu pieejamos ieguvumus un izvēlētos sev piemērotāko. Ieguvums jāpieprasa un jāizmanto divu mēnešu laikā no tā sasniegšanas brīža. Ar ceļojumiem saistīto ieguvumu rezervācija jāveic šo divu mēnešu laikā, bet ceļojumā var doties sešu mēnešu periodā, kopš ieguvuma sasniegšanas brīža. Derīguma termiņu nevar pagarināt. NB! Ja ieguvums tiek nopelnīts dalībnieka personīgā uzskaites perioda beigās, tas jāpieprasa pirms šī uzskaites perioda beigām. Pēc uzskaites perioda beigām atlīdzību vairs nav iespējams pieprasīt. Ceļojumu Ieguvumi paredzēti personīgai lietošanai, un tos var izmantot tikai dalībnieks, kurš to nopelnījis. Ceļojumu Ieguvumus nevar nodot citiem.